priority-software Priority-Software.Solutions

תחזוקת FAQ עבור קריאות שרות

באפשרותך לרשום את השאלות הנפוצות ביותר (FAQ) של לקוחותיך, ולהציג אותן ואת התשובות להן בחלון דמוי אקספלורר. יתר על כן, תוכל ליצור שאלת FAQ ישירות מתוך קריאת השרות.

הערה:

אם ברצונך לעבוד עם מנגנון זה באנגלית, הקפד לרשום את תוכן השאלות והתשובות, וכן את כותרות התפריטים, בשפה האנגלית, במסכים ובעמודות הרלוונטים.

מה תרצה לעשות?

CHICLETH.gif להגדיר תהליכי ניהול וסטטוסים של FAQ

CHICLETH.gif לרשום שאלה ידנית

CHICLETH.gif לרשום שאלה מתוך קריאת שרות

CHICLETH.gif לקשר תפריטים לעץ FAQ

CHICLETH.gif להפיק דו"חות FAQ

הערה:

לחץ CHICLETH.gif כדי לחזור לתפריט הראשי.

homebtn.gif

www.priority-software.solutions
Converted from CHM to HTML with chm2web Pro 2.85 (unicode)