Priority-Software.Solutions

כדי לרשום החזרה של תשלום בכרטיס אשראי:

1.  היכנס למסך החזרות תשלום.
הערה: בכל שלב של התהליך הבא תוכל להעביר את הטיפול בתעודה לעובד אחר, ע"י ציון שמו/ה בעמודה לטיפול.

2.  בעמודה חשבון לקוח, בחר בחשבון הלקוח, שהתשלום שלו הוחזר.

הערות:

·      במקרה של לקוח מזדמן, רשום את המספר הזמני המזדמן. לאחר מכן שנה את שם הלקוח בעמודה שם הלקוח, ומלא את הכתובת והפרטים במסך הבן החזרות תשלום - פרטים נוספים.

·      מס. תעודה זמני (עם קידומת T)יתמלא אוטומטית כאשר תעזוב את השדה. מספר זה יוחלף על ידי מספר קבוע כאשר התעודה תסגר.

3.  בחר את איש הקשר שאליו תשלח הודעה על החזרת התשלום.

טיפ: כדי להגדיר אנשי קשר נוספים ללקוח, השתמש במסך אנשי קשר ללקוח, מסך בן של לקוחות.

4.  התאריך של היום מתמלא אוטומטית. שנה אותו לתאריך בו הוחזר התשלום.

5.  בעמודה חש. בנק/אשראי, בחר בחברת האשראי שהחזירה את התשלום.