ניתן להגדיר קוד תקלה "המערכת קרסה", ולקשר אליו את סטטוס הקריאה "דחוף". כך, בעת רישום קריאת שירות בה יצוין קוד תקלה זה, סטטוס הקריאה ישתנה אוטומטית ל"דחוף".