הגדרת ניהול תהליכים מתבצעת באמצעות הגדרת סטטוסים בתרשים לניהול תהליכים.
הגדרת הסטטוס של התקלה קובעת את השלב בו היא נמצאת (למשל, סגורה). שינויי הסטטוס מציינים את שלבי הטיפול בתקלה במערכת, ומשקפים את ההחלטות שנקבעות על ידי נאמן האיכות והועדה. לדוגמה, הסטטוס יכול לציין אם התקלה הועברה לועדה ואם היא מוגדרת כאשמת הספק.
מספר סטטוסים מוגדרים מראש במערכת, עליהם תוכל להוסיף כמה סטטוסים חדשים שתרצה. תוכל להגדיר קישורים בין הסטטוסים, להגדיר כללי זרימת תהליכים ולקבוע את תכונות הסטטוסים.
· הרץ את התוכנית ניהול תהליך לתקלות .
· ניתן להוסיף סטטוסים, או לשנות את תכונותיהם, בזמן מאוחר יותר, לפי הצורך.
· כדי לעיין בהגדרות המאפיינים של כל הסטטוסים בבת אחת, היכנס למסך סטטוסים לתקלות .
· להוראות מפורטות אודות השימוש בתרשימי ניהול תהליכים, ראה את המדריך לממשק המשתמש.
www.priority-software.solutionsConverted from CHM to HTML with chm2web Pro 2.85 (unicode) |